Odstúpenie od zmluvy

Tu môžete oznámiť odstúpenie od kúpnej zmluvy bez prihlásenia. Na tovar poskytujeme 30 dní na odstúpenie podľa obchodných podmienok. Dôvod nemusíte uvádzať; odstúpiť môžete aj e-mailom alebo poštou.

Obchodné podmienky a lehoty · [email protected]

Meno a priezvisko

Identifikácia zmluvy / objednávky

Číslo objednávky alebo iné údaje, podľa ktorých vieme nákup nájsť. Pri čiastočnom odstúpení uveďte konkrétny tovar.

E-mail

Tovar alebo doplnenie (nepovinné)

Prílohy k žiadosti (nepovinné)

Priložte podpísané odstúpenie, doklad o nákupe alebo popis chyby v PDF. Fotografie môžu ukázať poškodenie tovaru či balenia. Podanie žiadosti nie je podmienené nahraním dokumentu ani podpisom.

Podpísané odstúpenie a ďalšie dokumenty (PDF)

Fotografie tovaru, vady alebo obalu

Najviac 8 súborov, 2 MB na súbor a 7 MB spolu. Dokumenty: PDF. Fotografie: JPG, PNG, WebP.

Možno pridať viac súborov. Po neúspešnom odoslaní ich prosím vyberte znova.

Prílohy budú dostupné iba oprávneným pracovníkom pri riešení žiadosti. Do e-mailu pridáme len ich názvy. Nenahrávajte doklady totožnosti ani iné nepotrebné citlivé údaje.

Oznamujem, že odstupujem od vyššie identifikovanej kúpnej zmluvy (prípadne v rozsahu uvedeného tovaru).

Údaje použijeme na prijatie a vybavenie odstúpenia a zaslanie potvrdenia, nie na marketing. Odoslanie oznámenia samo osebe nespúšťa platbu ani automatické vrátenie peňazí.

Prechádzať kategórie

Nákup a pomoc

Menu e-shopu

Ako vám môžeme pomôcť?

Odstúpenie od zmluvy

Prílohy k žiadosti (nepovinné)

Chceš smart zľavy a tipy?